Analista Sénior de Programación (Oficial Senior de TIC - Desarrollo de Software) Retainer

La misión de UNOPS es servir a las personas necesitadas mediante la ampliación de la capacidad de las Naciones Unidas, los gobiernos y otros asociados para gestionar proyectos, infraestructuras y adquisiciones de forma sostenible y eficiente. Dentro de estas tres áreas de conocimientos principales, UNOPS proporciona a sus asociados, servicios transaccionales, de asesoramiento e implementación en proyectos que abarcan desde la construcción de escuelas y hospitales hasta la adquisición de bienes y servicios o la formación del personal local. UNOPS trabaja en estrecha colaboración con los gobiernos y las comunidades para garantizar una mayor sostenibilidad económica, social y ambiental en los proyectos que apoyamos, con especial énfasis en el desarrollo de la capacidad nacional.

Como Analista Sénior de Programación brindará asesoría técnica y estratégica para garantizar el adecuado análisis, diseño, desarrollo, mejora y monitoreo de soluciones tecnológicas requeridas por la institución. Su rol se enfocará en la evaluación de sistemas actuales, recomendación e implementación de mejoras, desarrollo de soluciones informáticas, además de gestión de procesos de calidad de software, gestión de pruebas de software, diseño y desarrollo de documentación relacionada con los desarrollos realizados, siguiendo las mejores prácticas internacionales y normativas locales. Además deberá liderar iniciativas de capacitación a fin de dejar capacidades instaladas en la institución, así como dar respuesta a incidentes que puedan darse en los sistemas tecnológicos institucionales y adoptar procesos de mejora que hagan frente a posibles riesgos o amenazas a los mismos. Actuará como consultor interno para fortalecer la gestión y operación de los sistemas informáticos  en coordinación con otros especialistas y áreas técnicas, operativas y administrativas, según corresponda.

• Análisis y Diseño 

  • Diseñar arquitecturas de software y base de datos bajo mejores prácticas (metodologías, normas y convenciones ampliamente aceptadas en la industria tecnológica para garantizar calidad, seguridad, mantenibilidad y eficiencia en los sistemas desarrollados).

  • Diseñar y Desarrollar arquitecturas modernas bajo principios de Clean Architecture, DDD y microservicios.

  • Modelar soluciones orientadas a servicios escalables y resilientes (API-first).

• Desarrollo e Implementación

  • Desarrollar soluciones front-end con React, Vue.js,TypeScript o Angular.

  • Garantizar interoperabilidad con sistemas internos y externos del INADEH.

  • Integrar soluciones con bases de datos SQL/NoSQL (PostgreSQL, MongoDB).

• Desarrollo y Operaciones (DevOps), Calidad y Despliegue 

  • Automatizar flujos CI/CD (GitLab CI, GitHub Actions, Jenkins).

  • Contenerizar aplicaciones (Docker) y desplegar en Kubernetes.

  • Gestionar control de versiones (Git), seguimiento de issues (Jira) y documentación (Confluence).

• Etapa de Pruebas

  • Realizar pruebas de usabilidad para garantizar que el software sea funcional, fácil de usar, con diseño adaptable simple y limpio.

  • Realizar pruebas de regresión del desarrollo in house de la Institución, como de los aplicativos desarrollados por entes externos que sean parte de entregables de alguna licitación, contrato, o donación, de manera que se pueda garantizar que el código nuevo o cambios al código existente no rompan, ni degraden la funcionalidad del software y así de esta manera se puede verificar que las nuevas características o correcciones de errores no introduzcan nuevos errores, ni afecten el rendimiento del software. Se debe cerciorarse que el nuevo código sea compatible con el código fuente existente.

• Documentación y Capacitación

  • Crear manuales técnicos, flujogramas, historias de usuario (UML, BPMN).

  • Capacitar a usuarios finales y equipos técnicos en el uso y mantenimiento de sistemas.

  • Resolver consultas técnicas y funcionales de usuarios y directivos.

• Innovación

  • Investigar e implementar tecnologías emergentes: Inteligencia Artificial (LLMs, Copilots), chatbots, RPA.

  • Proponer mejoras de UX/UI (Design Thinking, Figma, Material UI).

  • Participar en sesiones de arquitectura y revisiones de código.

• Título universitario a nivel de licenciatura de preferencia en Ingeniería de Sistemas, Informática, o afines es requerido.

• Título universitario a nivel de maestría preferiblemente en las áreas mencionadas será valorable y podrá sustituir algunos de los años de experiencia requeridos.

• Certificaciones valoradas:

  • AWS Certified Developer / Solutions Architect.

  • Microsoft Certified: Azure Developer.

  • Google Professional Cloud Developer.

  • Scrum Master / Product Owner.

  • Certificaciones en React, Node.js, DevOps, Kubernetes, GitOps.

  • Google Mobile Web Specialist.

• Mínimo 4 años (o menos en función del nivel de título universitario) de experiencia en desarrollo de software y/o gestión de bases de datos.

• Experiencia en al menos dos (2) de las siguientes áreas es requerida:

  • Desarrollo Full Stack Moderno: Construcción de aplicaciones web completas (frontend y backend) utilizando tecnologías actuales (React, Angular, Vue.js, Node.js, Django, Spring Boot, .NET Core, etc.).

  • APIs y Servicios Web: Diseño, desarrollo y consumo de APIs RESTful y GraphQL, con integración a sistemas internos/externos.

  • Metodologías Ágiles: Participación activa en equipos Scrum o Kanban, con entrega iterativa de funcionalidades y uso de herramientas como Jira, Trello o similares.

  • DevOps y CI/CD: Implementación de pipelines de integración y despliegue continuo (GitLab CI, GitHub Actions, Jenkins), control de versiones con Git (GitFlow), y revisión de código mediante PRs (Pull Requests).

  • Documentación y Transferencia de Conocimiento: Elaboración de manuales técnicos, diagramas (UML, BPMN) y capacitación a equipos o usuarios finales.

• Experiencia deseable en sector público u organismos internacionales, con capacidad de adaptación a normativas y procesos institucionales.
• Habilidades técnicas requeridas: Excel avanzado (macros, Power Query), Conocimiento en reingeniería de procesos (BPMN, Agile).

• Dominio de idioma español.

• Conocimiento intermedio de idioma inglés (hablado y escrito)  deseable.

• No se aceptarán candidaturas no solicitadas.

• No se considerarán las candidaturas recibidas después de la fecha límite. La hora límite es a las 17:00 hora Panamá.

• Únicamente se contactará a los/as candidatos/as seleccionados/as, quienes serán invitados/as a la siguiente fase del proceso de selección, la cual consta de varias evaluaciones.

• UNOPS celebra la diversidad y se compromete a la igualdad de oportunidades de empleo. La plantilla de trabajo de UNOPS está compuesta por personas de nacionalidades, culturas, idiomas, razas, identidades de género, orientaciones sexuales y habilidades diversas. UNOPS tiene como objetivo mantener y fortalecer esta diversidad para garantizar la igualdad de oportunidades, así como un entorno de trabajo inclusivo para toda su plantilla de trabajo.

• UNOPS anima a candidatas cualificadas, así como a candidatos/as cualificados/as de grupos infrarrepresentados en la plantilla de UNOPS, a postularse. Estos grupos incluyen personas de grupos racializados o indígenas, miembros de identidades de género y orientaciones sexuales minoritarias, así como personas con discapacidad.

• A UNOPS le gustaría garantizar que todos/as los/as candidatos/as puedan desempeñarse lo mejor posible durante el proceso de evaluación.  Si es seleccionado/a y necesita asistencia adicional para completar una prueba de evaluación, como ajustes razonables, informe a la persona responsable de recursos humanos cuando reciba la invitación. 

Términos y condiciones

• Para los puestos de funcionariado, UNOPS se reserva el derecho de designar a un/a candidato/a para un nivel inferior al publicado en el anuncio de vacante.

• Las personas titulares de contratos de modalidad ‌retainer‌ deben completar una serie de cursos obligatorios antes de empezar a prestar servicios a UNOPS. Estos cursos deben completarse fuera de las horas trabajadas para la organización y su duración aproximada es de cuatro horas. Es posible que durante el período de vigencia de su contrato deba realizar cursos de actualización o nuevos cursos obligatorios. Tenga en cuenta que no recibirá ninguna compensación por la realización de estos cursos. Para más información sobre los contratos de modalidad retainer, consulte esta página.

• Todo el personal de UNOPS tiene la responsabilidad de desempeñar sus tareas de conformidad con la Carta de las Naciones Unidas y las políticas y las instrucciones de UNOPS, así como con los marcos de rendición de cuentas correspondientes. Además, todo el personal debe demostrar que comprende los Objetivos de Desarrollo Sostenible en consonancia con los valores básicos de las Naciones Unidas y Nuestra Agenda Común.

• En el marco de sus políticas, UNOPS lleva a cabo verificaciones de antecedentes de todos/as los/as posibles candidatos/as. La contratación en UNOPS está supeditada a los resultados de dichas verificaciones.