ICT Manager (Coordinador/a de Proyectos de Informática)

El trabajo de UNOPS busca la sostenibilidad medioambiental, social y económica, la cual contribuye a los progresos de equidad y bien común de los países en los que opera, promoviendo así el mejoramiento de las condiciones de vida de las personas más necesitadas. UNOPS tiene presencia en 23 países de América Latina y el Caribe. Los servicios, productos y asistencia técnica cumplen con los principios de la administración pública de transparencia, equidad, integridad, libre competencia, imparcialidad, moralidad, eficacia, eficiencia y respeto de las instituciones nacionales.  

Por su parte, el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) presenta una brecha considerable de infraestructura, equipamiento hospitalario y tecnología. Frente a esta situación, la Junta Directiva del IGSS ha priorizado la construcción de hospitales, a través de un ambicioso plan de infraestructura a nivel nacional, ejecutado en dos fases. La primera fase del Plan Maestro para la Modernización y Ampliación de la Red Hospitalaria y servicios del IGSS se desarrolló durante los años 2007-2018 y contó con la asistencia técnica de UNOPS para la construcción, equipamiento y supervisión de 17 hospitales en la Ciudad de Guatemala, Quetzaltenango, Sololá, Totonicapán, San Marcos, Huehuetenango, Quiché, Quetzaltenango y Puerto Barrios. En este contexto, la segunda fase, a desarrollarse entre 2020 y 2025, implica la construcción de tres (3) hospitales y su respectivo equipamiento a través de UNOPS, mediante el proyecto INFRA-IGSS, con la finalidad de incrementar la cobertura de atención médica por intermedio de infraestructura y equipamiento hospitalario que mejore y acerque los servicios de salud a los derechohabientes. 

Como parte de este Plan Maestro se llevará a cabo el Plan de Modernización Tecnológica del IGSS, cuyo objetivo es mejorar y actualizar la tecnología informática del IGSS para otorgarle la capacidad requerida no sólo para continuar brindando servicios informáticos de acuerdo con las necesidades actuales, sino también para asegurar que éste responda de forma eficiente a la demanda tecnológica futura. Para esto, se llevarán a cabo diversos proyectos tendientes a contar con una arquitectura de solución sólida, que responda a las necesidades del negocio, integrando las dimensiones de aplicaciones y servicios, datos e información y tecnología. 

Se busca incorporar un/a ICT Manager (Coordinador de Proyectos Informáticos) que lleve adelante la gestión de proyectos del Plan de Modernización Tecnológica. 

Además, de las funciones arriba descritas, el/la candidato/a seleccionado/a deberá ser capaz de aplicar, de forma independiente, los deberes y las responsabilidades de los criterios de éxito de los proyectos que se enumeran a continuación:

Gestión de las partes interesadas: 

1. Establecer relaciones sólidas de trabajo con el punto focal designado por parte de la Subgerencia de Tecnología del Instituto para el/los proyecto/s a su cargo, como así también a nivel de todas las partes involucradas.

2. Fomentar la comunicación y asegurar que las partes interesadas se encuentren al corriente de las actividades, progresos y excepciones de los proyectos involucrados con Informática Médica, con especial foco en la aceptación de los productos acordados.

Gestión del desempeño:

El/la  ICT Manager (Coordinador/a de Proyectos de Informática) será responsable de:

1. Liderar la planificación, ejecución, seguimiento y control del/los proyecto/s a su cargo, ocupándose de las operaciones del día a día de éstos. 

2. Gestionar el/los proyecto/s a su cargo de forma integral con los demás proyectos del componente de Modernización Tecnológica.

3. Coordinar a los equipos técnicos del/los proyecto/s a su cargo, ya sea que éstos están conformados por personal interno de UNOPS o bien por terceros o proveedores contratados por UNOPS.

4. Gestionar el/los proyecto/s a su cargo de acuerdo con la metodología de UNOPS.

5. Asegurar que los resultados del proyecto se entreguen dentro de los umbrales de tolerancia especificados para el proyecto en cuanto a tiempo, costo, calidad, alcance, riesgo y beneficios. 

6. Asesoramiento  técnico requerido por el/la Gerente de Proyecto (TIC) o quien ésta designe.

7. Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de desempeño y ejecución de la organización.

8. Participar activamente en reuniones destinadas a formular políticas de uso de software del Instituto, considerando las buenas prácticas de informática aplicada a salud.

9. Asesoramiento  técnico a la Gerente del Programa y Gerentes de Proyectos en la elaboración de informes vinculados a su área de acción.

10. Gestionar la aceptación y entrega de paquetes de trabajo.

11. Monitorear el progreso del proyecto asegurándose de que los paquetes de trabajo se ejecuten correctamente.

12. Controlar los cambios de proyectos y paquetes de trabajo

Gestión de los conocimientos:

1. Contribuir a las redes de conocimiento relacionados con Tecnologías de la Información vinculadas al ámbito de la Salud, difundiendo las buenas prácticas en el área de dicha especialidad.

a. Educación 

• Se   requieren estudios superiores ( Maestría- Phd Doctorate) preferiblemente   en   Ciencias   de   la   Computación, Ingeniería Informática, Ingeniería de Sistemas, Administración, Gestión de proyectos  o   carreras   afines.

• Título universitario a nivel de Licenciatura (Bachelor´s   Degree) preferiblemente en  las áreas mencionadas anteriormente, será considerado en combinación con siete (7) años de experiencia relevante.

• En   caso   de   no   contar   con   título   universitario   se   considerarán estudios  técnicos (Technical/Professional Licence)   preferiblemente en  Ciencias   de   la   Computación, Ingeniería  Informática, Ingeniería de Sistemas, Administración   o   carreras   afines, en   combinación con nueve (9)   años   de   experiencia   relevante.    

Será altamente valorado:

• Certificación como PMP@ o Prince2.

• Formación en metodologías ágiles de desarrollo de SW.

• Formación y/o conocimiento en normas y estándares de TI

• Formación y/o conocimiento en arquitectura organizacional y/o tecnológica. 

b. Experiencia laboral 

• Se requiere experiencia de 5 a 9 años (depende del título académico aportado) trabajando en proyectos asociados con TICs, en el rol de gestión y supervisión. 

Será un plus contar con:

• Experiencia trabajando en proyectos de aplicación de arquitectura organizacional y/o tecnológica.

• Experiencia en liderazgo de equipos interdisciplinarios y multiculturales. 

• Experiencia en proyectos de desarrollo o implementación de software. 

• Experiencia en proyectos en el ámbito de organismos internacionales.

c. Idiomas: 

• Se requiere español a nivel fluido. 

• Deseable conocimiento de inglés a nivel intermedio.

Tipo de Contrato: ICA - Acuerdo de Contratista Individual (contrato regular mensual)

Contrato Regular Mensual:  Este contrato se establece en la modalidad de Contrato mensual regular, es decir se requiere una presentación de servicios continuada durante el periodo del contrato efectuándose los pagos asociados al contrato al final de cada mes natural.

Nivel de Contrato: Internacional IICA-2 (candidatos internacionales) o LICA-10 (candidatos locales).

La oficina de UNOPS en Guatemala está en búsqueda de candidatos/tas internacionales, se anima a candidatos/as locales (nacionales de Guatemala) a postular, también serán considerados/as en éste proceso.

Duración de Contrato: Indefinido: contrato abierto, sujeto a requerimientos organizativos, disponibilidad de fondos y desempeño satisfactorio.

La UNOPS es un empleador incluyente invitamos a mujeres, hombres y grupos diversos a postular.

• Tenga en cuenta que la fecha límite es medianoche, hora de Copenhague (CET).
• Las solicitudes recibidas después de la fecha límite no serán consideradas.
• Solo aquellos candidatos que sean seleccionados para la fase de entrevistas serán notificados.
• Animamos encarecidamente a candidatas cualificadas a solicitar el puesto.
• Para puestos de funcionarios, UNOPS se reserva el derecho a designar a un candidato para un nivel inferior al publicado en el puesto.
• Para contratos retainer/lumpsum, antes de proporcionar sus servicios a UNOPS, se le solicitará que complete algunos cursos obligatorios, con una dedicación de unas 4 horas.
• El candidato seleccionado será responsable de cumplir con las políticas de seguridad, las instrucciones administrativas, los planes y los procedimientos del Sistema de Gestión de la Seguridad de las Naciones Unidas y del de UNOPS.

•  Es la política de UNOPS llevar a cabo verificaciones de antecedentes de todos los contratados/pasantes potenciales. 

Con un personal de más de 7.000 empleados repartidos en 80 países, UNOPS ofrece a sus asociados los conocimientos logísticos, técnicos y de gestión que necesiten y donde los necesiten. La estructura flexible y el alcance global de la organización hacen que ésta pueda responder a las necesidades de los asociados con celeridad y a su vez beneficiarse de las economías de escala.